Saat sedang asik menulis ataupun mengerjakan tugas tertentu, Microsoft Word yang digunakan terkadang bermasalah. Salah satu yang seringkali terjadi, adalah Microsoft Word has stopped working. Bagi kamu yang ingin mengatasinya, simak sejumlah cara mengatasi Microsoft Word has stopped working yang ada di artikel ini.
Ada sejumlah informasi yang mengatakan kalau penyebab terjadinya masalah tersebut, cukup beragam. Misalnya saja, Add-ins error, kerusakan pada program, kesalahan update sistem dan paket office, dan masih banyak lagi. Setiap penyebab, punya metode penyelesaiannya masing-masing.
Dengan kata lain, kamu harus tahu penyebabnya lebih dulu jika ingin mengatasi masalah tersebut. Tanpa diketahuinya masalah terlebih dahulu, maka mustahil memperbaiki error atau masalah yang terjadi pada Microsoft Word tersebut. Jika ingin tahu lebih lanjut mengenainya, artikel ini mungkin akan sangat membantumu.
Cara Mengatasi Microsoft Word Has Stopped Working
Dikutip dari situs rekomendasi Komputizen, terdapat sejumlah langkah yang dapat dilakukan untuk mengatasi masalah Microsoft Word has stopped working. Sesuaikan cara yang digunakan, dengan penyebab dari masalah errornya Microsoft Word yang kamu miliki. Selengkapnya, dapat kamu cek pada bagian berikut:
Menonaktifkan Fitur Add-Ins
Cara petama yang dapat kamu lakukan, adalah dengan menonaktifkan fitur Add-Ins yang terinstal dalam Microsoft Word. Jika ingin uninstal, maka silakan masuk ke dalam Safe Mode terlebih dahulu. Pasalnya, dengan mode tersebut, kamu bisa Add-Ins, XL Start, toolbars modifikasi, dan lainnya.
Silakan lakukan langkah berikut ini:
Pertama, buka Run dialog guna membuka program Microsoft Word.
Klik Start Menu > Windows System > Run
Setelah itu, ketikkan perintah untuk membuka Word dalam Safe Mode.
Gunakan perintah seperti ‘winword / safe’.
Klik OK.
Setelah Word terbuka dalam Safe Mode, pilih Options.
Klik File.
Pilih Options.
Masuk ke fitur Word Options.
Pilih Add-Ins.
Di kolom Manage, pilih Com Add-Ins.
Klik OK.
Setelah itu, hilangkan tanda ceklis yang ada pada Add-Ins Available.
Kamu bisa menonaktifkannya sementara dengan menghilangkan opsi centag atau ceklis tersebut.
Bisa langsung pilih Add-In lalu klik Remove jika ingin menghapusnya secara permanen.
Melakukan Perbaikan dengan Fitur Repair
Cara lain untuk mengatasi Microsoft Word has stopped working adalah dengan melakukan perbaikan dengan fitur repair. Jika bukan terjadi lantaran masalah pada Add-Ins, kemungkinan lainnya dalam program tersebut, terjadi corrupt, rusak, dan masalah lain sejenisnya.
Kamu bisa langsung memanfaatkan fitur repair dengan langkah lengkapnya di bagian berikut:
Klik Start.
Pilih ikon Settings.
Pilih Apps.
Lanjutkan ke Apps & Features.
Pilih program Microsoft Office.
Pilih Modify.
Pilih opsi online atau offline sesuai keinginan.
Ikuti instruksi yang diberikan selanjutnya hingga proses repair selesai.
Update Windows 10
Salah satu alasan mengapa Microsoft Word has stopped working, mungkin karena OS atau Windows yang kamu gunakan masih belum terupdate. Jika belum, mungkin saja ada sistem yang menyebabkan bugs atau error dalam Microsoft Word. Maka dari itu pastikan kamu sudah update Windows yang digunakan.
Silakan lakukan langkah berikut jika tidak mengetahuinya:
Klik Start.
Pilih Settings.
Pilih Update & Security.
Windows Update.
Pilih Advanced Options.
Aktifkan ‘Receive Updates for Other Microsoft….’
Penutup
Itulah sejumlah cara yang dapat kamu lakukan untuk mengatasi masalah Microsoft Word has stopped working. Jika masih belum berhasil, kamu bisa coba instal ulang, pakai office lain, dan langsung pergi ke tempat reparasi komputer untuk bertanya langsung pada ahlinya.